Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, así como los derechos que tienes sobre tus datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas al registrarte, realizar transacciones, o interactuar con nuestra plataforma. Esto incluye:

• Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección.
• Información de transacciones: Métodos de pago, historial de depósitos y retiros.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de navegación y clics.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado.

Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos para garantizar una experiencia de usuario óptima y segura:

1. Proveer Servicios: Procesar transacciones, verificar tu identidad y permitir el acceso a nuestras funciones.
2. Mejorar la Plataforma: Analizar datos para optimizar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
3. Comunicación: Enviar información importante sobre tu cuenta, promociones, y actualizaciones del servicio.
4. Cumplimiento Legal: Garantizar que cumplimos con las regulaciones aplicables y prevenir actividades fraudulentas.

Cómo Protegemos Tu Información

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos:

• Encriptación de datos durante el almacenamiento y la transferencia.
• Acceso restringido a información sensible.
• Monitoreo constante para detectar y prevenir actividades no autorizadas.

Compartición de Información con Terceros

Compartimos tus datos solo cuando es necesario para proveer nuestros servicios o cumplir con requisitos legales. Esto incluye:

• Proveedores de pago: Para procesar depósitos y retiros de manera segura.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley para investigar actividades ilícitas.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Tus Derechos

Tienes el derecho de acceder, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes:

• Solicitar una copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Retirar tu consentimiento para el uso de datos no esenciales.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en 📧 [email protected].

Retención de Datos

Conservamos tus datos solo mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y operativas. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.